E-ManagerE-Manager

Termini e Condizioni

Accedendo e utilizzando qualsiasi prodotto o servizio E-Manager, sia come cliente, in prova gratuita o come parte di un abbonamento, accetti i seguenti Termini e Condizioni (il "Contratto"). Possono applicarsi ulteriori termini contrattuali a determinati Servizi: è quindi importante che tu conosca tutte le condizioni applicabili all'utilizzo dei nostri Servizi.

Il software E-Manager è di proprietà di Aroma S.R.L., con sede legale in Via Giacomo Pontano 16, 80020 Casavatore (NA), P.IVA 08307981210, REA NA-947856, PEC [email protected].

1. Accettazione e registrazione

Registrandoti su E-Manager dichiari di fornire informazioni veritiere e aggiornate sulla tua identità, sede e attività commerciale. Ti impegni inoltre ad aggiornare tempestivamente tali informazioni quando necessario.

Al completamento della registrazione, E-Manager ti invierà una conferma di avvenuta attivazione. Le credenziali (username e password) sono strettamente personali e devono essere custodite con la massima riservatezza. In caso di smarrimento o sospetto utilizzo non autorizzato, dovrai avvisarci tempestivamente per la rigenerazione di nuove credenziali.

2. Periodo di prova gratuita

E-Manager offre una prova gratuita limitata a 30 spedizioni o 14 giorni (a seconda di quale limite venga raggiunto per primo). Durante il periodo di prova non è richiesto alcun metodo di pagamento. Al termine della prova, per continuare a utilizzare il servizio, è necessario sottoscrivere un piano a pagamento.

3. Piani e fatturazione

I servizi a pagamento vengono fatturati in anticipo su base mensile o annuale, a seconda del piano scelto. Tutti i pagamenti sono non rimborsabili, inclusi i periodi parziali o gli account inutilizzati.

I prezzi sono disponibili alla pagina https://e-manager.io/pricing e sono calcolati in base al volume di ordini gestiti nei 30 giorni precedenti.

I pagamenti avvengono tramite carta di credito o altri metodi elettronici approvati. Autorizzando il pagamento, accetti l'addebito ricorrente automatico con cadenza mensile o annuale. In caso di mancato pagamento o carta non valida, E-Manager si riserva il diritto di sospendere o disattivare il servizio.

4. Cancellazione e chiusura account

Puoi disattivare il tuo account in qualsiasi momento inviando una richiesta a [email protected] o utilizzando l'apposita sezione della piattaforma. In caso di abbonamento attivo, non sarai più addebitato dal mese successivo alla richiesta di cancellazione.

E-Manager si riserva il diritto di sospendere o terminare l'account per qualsiasi violazione dei Termini, uso improprio o in caso di attività illecite. L'eliminazione dell'account comporta la cancellazione dei dati associati.

5. Proprietà dei dati

Tutti i dati caricati o generati tramite il tuo account rimangono di tua proprietà e possono essere esportati su richiesta. E-Manager non accede, modifica o distribuisce tali dati se non per esigenze tecniche, manutentive o legali.

Il codice sorgente e l'infrastruttura del software E-Manager restano di esclusiva proprietà di Aroma S.R.L. La distribuzione non autorizzata o la riproduzione del software è severamente vietata.

6. Servizi di terze parti

E-Manager può integrare servizi esterni (es. corrieri, marketplace, API). Tali servizi restano di proprietà dei rispettivi fornitori e sono soggetti ai loro termini d'uso. E-Manager non è responsabile per errori, malfunzionamenti o danni derivanti dall'utilizzo di servizi terzi.

L'utente è tenuto a verificare e rispettare i termini e le policy dei fornitori integrati. Eventuali controversie con terze parti non implicano responsabilità di E-Manager.

7. Limitazioni di responsabilità

E-Manager non è responsabile per:

  • Interruzioni temporanee del servizio;
  • Perdite di dati non imputabili a dolo o negligenza grave;
  • Danni indiretti o consequenziali derivanti dall'uso del software.

8. Legge applicabile e foro competente

Il presente Contratto è regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'uso del servizio, il foro competente è Napoli (NA).

9. Uso vietato

È vietato utilizzare la piattaforma e le API di E-Manager per rivendere tariffe di spedizione o servizi di terze parti senza autorizzazione scritta da parte di Aroma S.R.L.

Informazioni sulla Società

Società titolare: Aroma S.R.L.

P.IVA / CF: 08307981210

Indirizzo: Via Giacomo Pontano 16, 80020 Casavatore (NA)

PEC: [email protected]